파츠119 개인정보 처리방침

홀파츠가 운영하는 파츠119(이하 "회사"라 합니다)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 있습니다.
회사는 개인정보의 처리 절차와 기준을 이용자에게 안내하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보 처리방침은 파츠119의 PC 및 모바일 쇼핑몰과 회사가 제공하는 관련 서비스에 적용됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 회원관리
* 회원 가입 의사 확인
* 회원 식별 및 본인 확인
* 회원자격 유지·관리
* 부정이용 방지
* 공지사항 및 서비스 관련 안내
* 고객 상담 및 민원 처리
* 회원 탈퇴 처리

2. 상품 주문, 결제 및 배송
* 상품 주문 접수 및 주문내역 확인
* 대금 결제 및 결제 결과 확인
* 상품 배송 및 배송조회
* 교환·반품·환불 처리
* 현금영수증 및 세금계산서 발행
* 구매내역 및 거래증빙 관리
* 채권·채무 관계의 확인

3. 차량 및 부품 호환 여부 확인
* 차대번호를 이용한 차량정보 확인
* 차량에 적합한 부품 및 호환 제품 확인
* 주문 오류 및 오배송 방지
* 부품 상담 및 견적 제공
* 교환·반품·품질보증 및 분쟁 처리

4. 고객 상담 및 민원 처리
* 상품 문의 및 견적 상담
* 전화, 이메일, 게시판, 카카오채널 등을 통한 상담
* 불량·파손·오배송 확인
* 교환·반품·환불 및 분쟁 처리
* 상담 내용 및 처리 결과 관리

5. 마케팅 및 광고
이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.
* 신규 상품 및 서비스 안내
* 할인, 이벤트 및 프로모션 안내
* 이메일, 문자메시지, 알림톡 등을 통한 광고성 정보 전송
* 이용자의 관심 상품 및 구매내역을 활용한 맞춤형 안내
* 광고 효과 및 서비스 이용 통계 분석
이용자는 마케팅 정보 수신에 동의하지 않아도 회원가입, 상품 구매 및 기본 서비스 이용이 가능합니다.

6. 서비스 운영 및 보안
* 서비스 이용현황 분석
* 접속 빈도 및 이용 통계 확인
* 부정 접속 및 비정상적인 이용 방지
* 계정 도용 및 보안사고 예방
* 시스템 오류 확인 및 서비스 개선
* 광고 전환 및 성과 측정

제2조 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 회원가입
필수 항목:
* 아이디
* 비밀번호
* 이름
* 휴대전화번호
* 이메일 주소
선택 항목:
* 일반 전화번호
* 주소
* 이메일 및 문자메시지 수신 동의 여부
* 그 밖에 회원이 자발적으로 입력한 정보

2. 상품 주문 및 배송
* 주문자 이름
* 주문자 휴대전화번호 및 전화번호
* 주문자 이메일 주소
* 수령인 이름
* 수령인 연락처
* 배송지 주소
* 주문번호
* 주문상품 및 수량
* 결제금액
* 결제수단
* 결제 승인번호 및 거래정보
* 배송 및 반품정보
* 배송 요청사항
비회원 주문 시에도 상품 주문과 배송을 위하여 위 개인정보가 처리될 수 있습니다.

3. 차량 및 부품 호환 확인
* 차대번호(VIN)
* 자동차 제조사
* 차량 모델
* 세부 모델
* 연식
* 엔진 및 배기량 정보
* 차량 등록 또는 형식 정보
* 부품번호
* 고객이 제공한 차량 및 부품 사진
* 차량 고장 증상 및 정비 관련 문의 내용
차대번호와 차량정보는 단독으로 또는 주문자 정보와 결합되어 특정 개인을 알아볼 수 있는 경우 개인정보로 관리합니다.

4. 결제·환불 및 증빙 발행
* 결제수단 및 결제내역
* 환불받을 은행명
* 예금주명
* 환불 계좌번호
* 현금영수증 발행용 휴대전화번호 또는 카드번호
* 세금계산서 발행을 위한 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 담당자명, 연락처 및 이메일 주소
회사는 결제에 필요한 신용카드번호 등 결제수단의 상세정보를 직접 저장하지 않고, 계약된 전자결제대행사를 통하여 처리할 수 있습니다.

5. 고객 상담 및 민원 처리
* 이름
* 아이디
* 연락처
* 이메일 주소
* 주문번호
* 차대번호 및 차량정보
* 상담 및 문의 내용
* 통화 또는 상담 기록
* 고객이 첨부한 사진, 동영상 및 문서
* 교환·반품·환불 및 분쟁 처리 내역
통화를 녹음하는 경우에는 통화 연결 전 녹음 사실과 이용 목적 등을 별도로 안내합니다.

6. 마케팅 정보 수신
* 이름
* 휴대전화번호
* 이메일 주소
* 광고성 정보 수신 동의 여부 및 동의 일시
* 구매내역
* 관심 상품 및 서비스 이용기록

7. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
* IP 주소
* 쿠키
* 접속 일시
* 방문 및 이용기록
* 검색기록
* 클릭 및 전환기록
* 기기정보
* 운영체제 및 브라우저 정보
* 광고식별자
* 비정상 이용 및 오류기록

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.

1. 회원정보
* 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
* 다만, 미결제 금액, 교환·반품, 분쟁 또는 부정이용 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 업무가 종료될 때까지 보관할 수 있습니다.

2. 주문·결제 및 배송정보
* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
* 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
* 표시·광고에 관한 기록: 6개월
* 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

3. 차량 및 차대번호 정보
* 주문과 연계된 차대번호 및 차량정보: 주문·계약 관련 기록과 함께 5년
* 상담만 진행된 차대번호 및 차량정보: 상담 또는 분쟁 처리가 완료된 날부터 3년
* 이용자가 삭제를 요청한 경우에도 관계 법령상 보존의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 제한적으로 보관할 수 있습니다.

4. 환불정보
* 환불 처리가 완료될 때까지
* 거래 및 분쟁 관련 증빙에 포함된 경우 관계 법령에 따른 보존기간까지

5. 마케팅 정보
* 이용자가 마케팅 수신 동의를 철회할 때까지
* 회원 탈퇴 시까지
* 광고성 정보 수신 동의 및 철회 이력은 관련 분쟁 처리를 위하여 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

6. 접속기록 및 보안기록
* 부정이용 방지 및 보안 접속기록: 수집일로부터 최대 12개월
* 관계 법령에서 별도의 보관기간을 정한 경우에는 해당 기간

제4조 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입 및 상품 판매 서비스를 제공하지 않습니다.
회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의를 확인하고 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
2. 상품 주문 및 계약 이행을 위하여 필요한 경우
3. 관계 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
4. 수사기관 또는 감독기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
5. 이용자 또는 제3자의 생명·신체·재산상 이익을 보호하기 위하여 긴급하게 필요한 경우
회사가 이용자의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간을 이용자에게 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

제6조 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

1. 쇼핑몰 운영 및 호스팅
* 수탁자: 주식회사 엔에이치엔커머스
* 위탁업무: 고도몰 쇼핑몰 시스템 제공, 서버 운영, 호스팅, 데이터 보관, 시스템 유지보수 및 기술지원
* 보유기간: 위탁계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지

2. 상품 결제
* 수탁자: 회사와 계약된 전자결제대행사(PG) 및 간편결제 사업자
* 위탁업무: 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제, 에스크로 처리, 결제 취소 및 환불
* 보유기간: 관계 법령 또는 해당 결제사업자의 개인정보 처리방침에서 정한 기간

3. 상품 배송 및 반품 수거
* 수탁자: 씨제이대한통운 주식회사 및 회사와 계약된 배송업체
* 위탁업무: 상품 배송, 배송조회, 교환·반품 수거 및 배송 관련 연락
* 처리항목: 수령인 이름, 연락처, 주소, 배송 요청사항
* 보유기간: 배송 및 반품 업무 완료 후 관계 법령에서 정한 기간

4. 문자메시지 및 알림톡 발송
* 수탁자: 회사와 계약된 문자·알림톡 발송업체
* 위탁업무: 주문, 결제, 배송, 상담 및 광고성 정보 전송
* 보유기간: 전송 업무 완료 또는 위탁계약 종료 시까지

5. 시스템 개발 및 유지보수
* 수탁자: 회사와 계약을 체결한 개발·유지보수 업체
* 위탁업무: 쇼핑몰 개발, 시스템 유지보수, 오류 처리 및 데이터 연동
* 보유기간: 위탁계약 종료 또는 업무 완료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독 및 손해배상 책임 등에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.
수탁자 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제7조 개인정보의 국외 이전
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
다만, Google API, Google Merchant Center, Google Ads, 웹분석 또는 광고 서비스를 사용하는 과정에서 서비스 운영자의 Google 계정정보나 서비스 이용정보가 다음과 같이 국외로 전송될 수 있습니다.

* 이전받는 자: Google LLC 및 Google의 서비스 운영 법인
* 이전 국가: 미국 및 Google이 서비스 제공을 위하여 운영하는 데이터센터 소재 국가
* 이전 항목: Google 계정 이메일 주소, Google 계정 식별자, Merchant Center 계정 식별자, Google Ads 계정 식별자, OAuth 인증 토큰, 상품 연동정보, 광고 캠페인·키워드 및 광고 성과정보, API 요청 및 처리상태, 오류기록, IP 주소, 쿠키 및 기기·브라우저 정보
* 이전 목적: Google 계정 인증, Merchant Center 연결, 상품정보 등록·수정·삭제, Google Ads 광고 캠페인·키워드의 등록·관리 및 성과 확인, 연동상태 확인, 오류 처리, 이용통계 및 광고성과 측정
* 이전 시점 및 방법: Google 서비스 연결 또는 이용 시 암호화된 네트워크를 통한 전송
* 보유 및 이용기간: Google 계정 연동 해제, 이용 목적 달성 또는 서비스 계약 종료 시까지. 관계 법령이나 Google의 정책에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지
* 이전 거부 방법: Google 계정 연동을 하지 않거나, Google 계정의 제3자 앱 및 서비스 연결 관리 메뉴에서 파츠119의 접근권한을 해제할 수 있습니다.
* 거부에 따른 영향: Google 계정, Merchant Center 또는 Google Ads 연동 기능의 이용이 제한될 수 있으나 일반적인 쇼핑몰 상품 검색 및 구매에는 영향을 주지 않습니다.

제8조 Google 사용자 데이터의 처리
회사는 Google OAuth 및 Google API를 사용하는 경우 이용자의 명시적인 승인 범위 안에서만 Google 사용자 데이터에 접근합니다.
회사가 이용하는 주요 Google OAuth 권한은 다음과 같습니다.
* https://www.googleapis.com/auth/adwords — 사용자가 승인한 Google Ads 광고 계정의 캠페인, 키워드 및 광고 성과 데이터를 읽고 쓰기 위한 권한
* https://www.googleapis.com/auth/content — 사용자가 승인한 Google Merchant Center 계정의 상품 및 계정 관련 정보를 읽고 쓰기 위한 권한

1. 접근하는 Google 사용자 데이터
회사가 이용하는 Google API 권한에 따라 다음 정보 중 필요한 최소한의 정보에 접근할 수 있습니다.

가. Google OAuth 인증정보
* 사용자가 승인한 OAuth 권한 범위
* OAuth 접근 토큰 및 갱신 토큰
* 토큰 발급일시 및 만료일시
* Google Merchant Center 및 Google Ads 연결 상태
* 인증 및 권한 오류정보
회사는 이용자의 Google 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.

나. Google Merchant Center 관련 정보
* Merchant Center 계정번호 및 계정정보
* Merchant Center에 등록된 상품정보
* 상품 피드 및 데이터 소스 정보
* 상품 승인·거부·경고 및 오류정보
* 상품 등록·수정·삭제 처리상태

다. Google Ads 관련 정보
* Google Ads 계정 ID(고객 ID) 및 계정 설정
* 캠페인, 광고그룹, 광고 및 키워드 정보
* 예산 및 입찰 설정
* 광고 성과 통계(노출수, 클릭수, 비용, 전환수, 전환가치)
* 검색어 보고서 및 추천 정보
* 광고 정책 상태 및 승인 관련 정보

회사는 Google OAuth 동의 화면에서 이용자가 승인하지 않은 정보에는 접근하지 않으며, 서비스 제공에 필요하지 않은 Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts, Google Photos, Google 검색기록, Google 결제카드 정보 등에는 접근하지 않습니다.

2. Google 사용자 데이터의 이용 목적
Google 사용자 데이터는 다음 목적으로만 이용합니다.
* Google 계정 사용자 인증
* 파츠119와 Google Merchant Center 및 Google Ads 계정 연결
* 파츠119 상품정보의 Google Merchant Center 등록
* 상품정보의 수정, 갱신 및 삭제
* 상품 연동상태 및 처리 결과 확인
* 상품 승인 거부, 경고 및 오류 확인
* 파츠119 자사 광고 캠페인, 광고그룹 및 키워드의 등록·수정·관리
* 광고 성과 확인, 보고서 조회 및 예산·입찰 관리
* 데이터 연동 문제 해결 및 고객지원
* 이용자가 요청한 Google 연동 서비스 제공
회사는 Google 사용자 데이터를 맞춤형 광고 프로파일 생성, 신용평가, 데이터 판매, 이용자 감시, 데이터 중개 또는 일반화된 인공지능·머신러닝 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다.

3. Google 사용자 데이터의 저장 및 보호
* 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 Google 사용자 데이터만 저장합니다.
* OAuth 접근 토큰과 갱신 토큰은 암호화 또는 이에 준하는 안전한 방법으로 저장합니다.
* Google 사용자 데이터에 접근할 수 있는 임직원과 시스템 권한을 최소한으로 제한합니다.
* 저장된 데이터는 외부에 공개되지 않도록 접근통제, 접속기록 관리 및 보안조치를 적용합니다.
* Google 사용자 데이터는 파츠119의 일반 고객정보와 구분하여 관리하거나 접근권한을 별도로 통제합니다.
* OAuth 토큰, 클라이언트 보안정보 및 Google 사용자 데이터는 공개 로그, 브라우저 주소, 공개 저장소 또는 누구나 접근할 수 있는 파일에 기록하지 않습니다.

4. Google 사용자 데이터의 공유
회사는 Google 사용자 데이터를 판매하거나 광고사업자 및 데이터 중개업자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음 경우에 한하여 필요한 최소한의 정보가 처리될 수 있습니다.
* Google 연동 서비스 제공을 위하여 회사의 서버·호스팅·시스템 유지보수 수탁자가 처리하는 경우
* 이용자가 별도로 동의한 경우
* 관계 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
* 보안사고, 부정이용 또는 이용자의 권리 보호를 위하여 필요한 경우
위탁업체가 Google 사용자 데이터에 접근하는 경우 회사는 계약을 통하여 목적 외 이용 및 재제공을 제한하고 안전한 처리를 관리·감독합니다.

5. Google 사용자 데이터의 보유 및 삭제
Google 사용자 데이터는 다음 중 먼저 도래하는 시점까지 보유합니다.
* 이용자가 Google 계정 연동을 해제한 때
* 이용자가 파츠119 회원을 탈퇴한 때
* Google 연동 서비스 제공 목적이 달성된 때
* 이용자가 Google 사용자 데이터 삭제를 요청한 때
* 회사와 이용자 간 서비스 계약이 종료된 때
회사는 연동 해제 또는 삭제 요청을 확인한 후 OAuth 접근권한을 폐기하고, 관계 법령상 보관의무가 없는 Google 사용자 데이터와 인증 토큰을 지체 없이 삭제합니다. 활성 운영시스템에 저장된 정보는 원칙적으로 30일 이내 삭제하며, 백업시스템에 보관된 정보는 복구 및 보안정책에 따라 접근이 제한된 상태로 보관된 후 최대 90일 이내 순차적으로 삭제됩니다.

6. Google 연동 해제 및 데이터 삭제 요청
이용자는 다음 방법으로 Google 연동을 해제하거나 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
* Google 계정의 제3자 앱 및 서비스 연결 관리 메뉴(https://myaccount.google.com/permissions)에서 파츠119 접근권한 해제
* 파츠119 개인정보 보호책임자에게 이메일로 삭제 요청 (이메일: yeogigo@gmail.com, 제목: Google 사용자 데이터 삭제 요청)
* 고객센터 전화(070-7579-5188) 또는 문의게시판을 통한 삭제 요청
* 회원탈퇴를 통한 계정 및 연동정보 삭제 요청
회사는 본인 확인 후 관계 법령에서 정한 절차에 따라 원칙적으로 30일 이내에 요청을 처리하고 그 결과를 안내합니다. 이용자는 삭제 요청 시 Google 비밀번호, OAuth 토큰 등 비밀정보를 기재해서는 안 됩니다.

7. Google API 제한적 사용 준수
회사가 Google API로부터 수신한 정보의 이용 및 다른 서비스로의 전송은 Google API Services User Data Policy의 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 관련 정책을 준수합니다.
The use and transfer to any other app of information received from Google APIs by Parts119 will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

제9조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

1. 파기 절차
* 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인합니다.
* 개인정보 보호책임자의 승인 또는 내부 절차에 따라 파기합니다.
* 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장공간에 분리하거나 접근권한을 제한하여 보관합니다.
* 법정 보존기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.

2. 파기 방법
* 전자적 파일: 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제
* 종이 문서: 분쇄기로 파쇄하거나 소각
* 저장매체: 복구가 불가능하도록 물리적으로 파기하거나 안전한 삭제 방법 적용

제10조 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법
이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
* 개인정보 처리 여부 확인
* 개인정보 열람 요구
* 개인정보 정정·삭제 요구
* 개인정보 처리정지 요구
* 개인정보 처리에 대한 동의 철회
* 회원탈퇴
* 마케팅 정보 수신 거부
* Google 계정 연동 해제 및 Google 사용자 데이터 삭제 요구
권리 행사는 마이페이지, 고객센터, 이메일 또는 서면을 통하여 할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 회사는 위임장과 본인 확인에 필요한 서류를 요청할 수 있습니다.
다만, 다른 법령에서 해당 개인정보의 수집 또는 보관을 의무화한 경우에는 해당 정보의 삭제나 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.

제11조 쿠키 및 행태정보의 처리
회사는 이용자에게 편리한 서비스를 제공하고 쇼핑몰 이용현황을 분석하기 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로서 다음 목적으로 사용됩니다.
* 로그인 상태 유지
* 장바구니 및 최근 본 상품 기능 제공
* 이용자의 쇼핑몰 설정 저장
* 방문 및 서비스 이용현황 분석
* 부정이용 및 보안사고 방지
* 광고 전환 및 광고성과 측정
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제12조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.

1. 관리적 조치
* 개인정보 보호 내부관리계획 수립 및 시행
* 개인정보 취급자 최소화
* 개인정보 취급자 교육
* 개인정보 접근권한의 부여·변경·말소 관리
* 수탁업체에 대한 관리·감독

2. 기술적 조치
* 개인정보 접근권한 통제
* 비밀번호의 일방향 암호화
* 중요 개인정보 및 인증정보 암호화
* 보안서버 및 암호화 통신 적용
* 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
* 악성프로그램 및 해킹 방지를 위한 보안프로그램 운영
* 취약점 점검 및 보안 업데이트

3. 물리적 조치
* 개인정보 보관장소에 대한 출입통제
* 문서 및 저장매체의 잠금장치 보관
* 개인정보가 저장된 장비의 반출입 관리

제13조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
* 개인정보 보호책임자: 김신진
* 직책: 부장
* 담당부서: 영업팀
* 전화번호: 070-7579-5188
* 이메일: yeogigo@gmail.com
개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해구제, 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 Google 사용자 데이터 삭제 요청은 위 연락처로 문의할 수 있습니다.
회사는 이용자의 문의에 대하여 지체 없이 답변하고 처리하도록 노력합니다.

제14조 개인정보 권익침해에 대한 구제방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 신고, 상담 또는 분쟁조정을 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
* 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
* 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
* 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182
* 대검찰청: 국번 없이 1301
위 기관은 파츠119와 별개의 기관입니다. 회사의 자체적인 개인정보 불만처리 및 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 이용할 수 있습니다.

제15조 개인정보 처리방침의 변경
회사는 관계 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리업무가 변경되는 경우 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.
개인정보 처리방침이 변경되는 경우 시행일자와 변경사항을 쇼핑몰 공지사항 또는 개인정보 처리방침 페이지를 통하여 안내합니다.

* 공고일자: 2026년 7월 22일
* 시행일자: 2026년 7월 22일