PARTS119 구매 안내해외 재고 · 주문 후 수입교환·반품 규정
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고객님 필요에 의해 수입되는 상품입니다 — 발송까지 7~10일, 취소·변심 반품 시 해외 배송료·관부가세 등 실비가 청구됩니다.
배송 안내
해외 재고 — 주문 후 발송까지 7~10일 소요
해외 물류센터에서 항공 수입 후 국내에서 발송됩니다
※ 통관·항공 사정에 따라 1~2일 지연될 수 있습니다.
주문 전 꼭 확인
✓호환 정보는 참고 사항이며, 실제와 다를 수 있습니다.
!고객님 필요에 의해 수입되는 상품으로 주문 후 바로 해외 제조사로 발주됩니다. 취소·변심 반품 시 해외 배송료·관부가세 등 실비 상품·환율에 따라 별도 안내가 청구됩니다.
교환·반품 안내
1. 단순 변심 반품
수령 후 7일 이내, 제품·포장이 미개봉·미장착·손상 없음 상태일 때만 가능하며, 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
⚠ 취소·반품 시 실비 청구 — 상품·환율에 따라 별도 안내
고객님의 필요에 의해 수입되는 상품으로, 주문 후 바로 해외 제조사로 발주가 들어갑니다. 이때 해외 배송료·관세·부가세 등 실제 비용이 발생하므로, 주문 후 취소·변심 반품 시 해당 실비가 청구됩니다.
본 상품 취소·변심 반품 실비: 상품·환율에 따라 별도 안내※ 주문 시점 환율 기준이며, 환율에 따라 변동될 수 있습니다.
2. 반품·교환 불가
✗차량에 장착·시공한 제품
✗포장 개봉·훼손, 제품 오염·손상
✗전기·전자 부품(센서·모듈·컨트롤러 등) 개봉
✗차대번호 미기재로 인한 오구매
3. 불량 교환 — 증빙 필수
아래 자료가 모두 확인되어야 불량으로 인정됩니다.
✓작업 전 부품 외관 사진
✓작업 전·후 주행거리(키로 수) 사진
✓이전 부품과 비교 사진·영상
✓진단기 에러코드 전체화면 사진
※ 증빙 미비 시 불량 인정 및 교환이 불가합니다.
4. 보상 범위
제품 결함이 확인되면 동일 제품 교환 또는 상품 대금 환불로 처리하며, 보상 한도는 해당 상품의 구매 금액을 초과하지 않습니다.
아래 비용은 보상 대상에서 제외됩니다:
- 장착·탈착 공임, 정비소 점검·진단 비용
- 견인·렌트·대차 비용, 휴차·영업손실 등 간접 손해
- 부품 장착 상태에서 발생한 다른 부품·차량의 손상 및 수리 비용
- 그 외 상품 대금 이외에 추가로 발생하는 일체의 비용
· 장착 전 반드시 제품 외관·품번을 확인해 주세요. 장착 후 발견된 외관 하자는 보상이 어려울 수 있습니다.
· 제품을 임의 분해·개조·수리한 경우 보상 대상에서 제외됩니다.
가능 ✓
미개봉·포장 양호가능 ✓
제품 손상 없음불가 ✗
장착·포장 훼손※ 반품 도착 후 검수하며, 사용·장착 흔적 확인 시 반품이 거부되어 반송(배송비 구매자)될 수 있습니다.
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